Обращения граждан за III квартал 2017 года
04.10.2017 09:16

За III квартал 2017 года министерством культуры Ставропольского края (далее – министерство) рассмотрено 55 обращений, 29 из них - направлено аппаратом Правительства края. Все обращения, поступившие в министерство, рассмотрены в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 
Обращения граждан за II квартал 2017 года
04.07.2017 18:46

За II квартал 2017 года министерством культуры Ставропольского края (далее – министерство) рассмотрено 89 обращений, 45 из них - направлено аппаратом Правительства края. Все обращения, поступившие в министерство, рассмотрены в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 
Телефон сетевого справочного телефонного узла
10.04.2017 10:09

Телефон сетевого справочного телефонного узла для обращения граждан (8652) 748-768

 
Обращения граждан за I квартал 2017 года
07.04.2017 09:15

За I квартал 2017 года министерством культуры Ставропольского края (далее – министерство) рассмотрено 61 обращение, 35 из них – направлено аппаратом Правительства края. Все обращения, поступившие в министерство, рассмотрены в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 
О работе с обращениями граждан в министерстве культуры Ставропольского края за 2011 год
20.06.2012 07:00
О работе с обращениями граждан в министерстве культуры Ставропольского края за 2011 год
В министерство культуры Ставропольского края в 2011 года поступило 438 устных и письменных обращений граждан: из них 238 - письменных, 52 - на "телефон доверия" министерства культуры, в ходе личных приемов руководителем принято - 86 граждан, его заместителями - 62.
Все обращения рассмотрены в установленном порядке, в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Ставропольского края от 12 ноября 2008 г. № 80-кз "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае". При этом 54 обращения рассмотрены с выездом на место, 173 - решены положительно. Выездной прием в 2011 году проведен министром в таких городах и районах как: г.Железноводск, г.Пятигорск, Буденновский, Кочубеевский, Левокумский, Предгорный, Арзгирский районы; в ходе которого принято и рассмотрено - 83 заявления.
За отчетный период большинство поступающих вопросов носили производственный характер:
о выделении средств на ремонт Домов культуры, библиотек, музеев;
о некачественном исполнении служебных обязанностей руководителями муниципальных учреждений культуры;
по вопросам сохранения культурного наследия;
по вопросам поступления в учреждения среднего профессионального образования;
по вопросам книгоиздательской деятельности.
Анализ обращений, поступивших в министерство культуры края за 2011 год показал, что большинство из них по-прежнему связано с необходимостью укрепления материально-технической базы учреждений культуры, особенно в сельской местности, а также с необходимостью осуществления ремонта и реставрации памятников истории и культуры, книгоиздательской деятельности.
По видам обращений за 2011 год в министерстве культуры зарегистрировано письменных обращений:
заявлений - 172,
жалоб -11,
предложений - 55.